Η WinGD συνεργάζεται με την Wärtsilä, το CSSC Marine για την ενίσχυση των υπηρεσιών

Από τον Joseph R Fonseca • 25 Φεβρουαρίου 2018

Με αυτές τις νέες συμφωνίες, που ισχύουν από την 1η Ιανουαρίου 2018, και οι δύο πάροχοι μπορούν πλέον να προσφέρουν υποστήριξη για όλα τα εμπορικά σήματα δίχρονων κινητήρων της Winterthur Gas & Diesel, συγκεκριμένα WinGD, Wärtsilä και Sulzer. Η υποστήριξη περιλαμβάνει την παράδοση ανταλλακτικών, την παροχή τεχνικών υπηρεσιών, την ανακαίνιση και την επισκευή εξαρτημάτων, εκπαίδευση, λύσεις αναβάθμισης και συμφωνίες συντήρησης.

Τα δικαιώματα των κατασκευαστών αδειοδοτημένων κινητήρων, για την παροχή υπηρεσιών στους κινητήρες τους, παραμένουν ανεπηρέαστα από αυτές τις νέες συμφωνίες παγκόσμιας υπηρεσίας. Η εγγύηση και η υποστήριξη πελατών της WinGD θα συνεχιστούν, ενώ αυτές οι νέες συμφωνίες επιτρέπουν τη συνήθη προγραμματισμένη και προληπτική συντήρηση ή μακροπρόθεσμες συμφωνίες παροχής υπηρεσιών που παρέχονται τώρα από την Wärtsilä και το CMS.

Στην υπόσχεσή της να υποστηρίξει τη βέλτιστη λειτουργία των μηχανών WinGD, η WinGD έχει επενδύσει στην κατασκευή υπερσύγχρονων εγκαταστάσεων και διαδικασιών κατάρτισης. Ιδιαίτερα αξιοσημείωτοι είναι οι προσομοιωτές χώρου μηχανών, οι οποίοι προσομοιώνουν τη λειτουργία και τον έλεγχο όλου του εξοπλισμού που είναι εγκατεστημένος σε μηχανοστάσιο. Με έμφαση στους κινητήρες τελευταίας γενιάς, όπως οι RT-flex, X-Generation και οι νέοι κινητήρες διπλού καυσίμου X-DF, η εγκατάσταση προσομοίωσης παρέχει ρεαλιστικά σενάρια κρίσιμων καταστάσεων, όπως διακοπή λειτουργίας κινητήρα, συναγερμούς ή προσομοιωμένες δυσλειτουργίες κινητήρα, τα οποία παρέχουν πολύτιμη εμπειρία στους εκπαιδευόμενους για πραγματικές καταστάσεις σε πραγματικό βίο.

Αναλαμβάνοντας την παροχή υποστήριξης υπερσύγχρονης τεχνολογίας, η WinGD ξεκίνησε πρόσφατα το WiDE (WinGD Integrated Digital Expert). Το WiDE, διαθέσιμο τώρα για όλους τους νεοαποκτηθέντες κινητήρες, παρέχει μια πλατφόρμα παρακολούθησης ικανή να καταγράφει και να αναλύει τα δεδομένα απόδοσης του κινητήρα. Οι δυνατότητες του συστήματος μπορούν να επεκταθούν κατόπιν αιτήματος, ώστε να επιτρέπεται η συνεχής και έξυπνη διάγνωση της απόδοσης του κινητήρα και των εξαρτημάτων με στόχο τον προγραμματισμό της απαραίτητης συντήρησης για την αποφυγή απρογραμμάτιστων διακοπών του κινητήρα. Η απομακρυσμένη πρόσβαση στα συλλεχθέντα δεδομένα, τα ηλεκτρονικά εγχειρίδια και οι οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς και η υποστήριξη προετοιμασίας συντήρησης, δημιουργούν πρόσθετη αξία στο πλήρωμα του πλοίου και στον πλοιοκτήτη.

Ο Δρ. Rudolf Holtbecker, διευθυντής επιχειρήσεων, WinGD, δήλωσε: "Είμαστε πολύ ευτυχείς που έχουμε υπογράψει συμφωνία με αυτούς τους δύο εταίρους, Wärtsilä Services και CSSC Marine Service.

«Ήταν σημαντικό για εμάς ότι η Wärtsilä Services παρέμεινε βασικός συνεργάτης. Όντας ο μοναδικός παγκόσμιος πάροχος υπηρεσιών για πολλά χρόνια, έχουν ένα εκτεταμένο παγκόσμιο αποτύπωμα με ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο λύσεων πλήρους εξυπηρέτησης στην υποστήριξη κύκλου ζωής για δίχρονους κινητήρες. Η CSSC Marine Service, μια νέα εταιρεία στην αγορά υπηρεσιών κινητήρων για δίχρονους κινητήρες, παρέχει επιπλέον επιλογές πελατών και την ευκαιρία να διαφοροποιήσουν τις υπηρεσίες που προσφέρονται ανταποκρινόμενοι σε μεγαλύτερη ποικιλία των αναγκών των πελατών. "