Arlen "Benny" Cenac Jr: Πλοήγηση σε διαφορετική σειρά μαθημάτων, κάνοντας μια διαφορά

Μια φορτηγίδα Cenac και εργαζόμενος σκληρά στην εργασία στα εσωτερικά ποτάμια. ΠΙΣΤΩΣΗ: Cenac

Άρλεν "Μπένι" Κέντακ Τζ.

Previous Next

Η Cenac Marine Services και η δυναμική της ηγέτης τρίτης γενιάς Arlen "Benny" Cenac Jr., συνεχίζουν να ανθίζουν, σε καλές και δύσκολες στιγμές. Μέσα από όλα αυτά, η ηγεσία, η φιλανθρωπία και οι επενδύσεις που εκτείνονται πολύ πέρα ​​από τις πύλες της εταιρείας έχουν κάνει όλη τη διαφορά.

Καθώς φέτος φτάνει γρήγορα στο αναπόφευκτο κλείσιμο, η Cenac Marine Services δεν είναι η μεγαλύτερη επιχείρηση ρυμούλκησης του έθνους, αλλά ο βαθύτατος αντίκτυπός της στους ανθρώπους και το περιβάλλον της ακτής του Κόλπου των ΗΠΑ και πέραν αυτής είναι αναμφισβήτητο. Σε μια εποχή που οι περισσότεροι χειριστές είναι στην ευχάριστη θέση να επιδιώξουν απλώς την υπογραφή μιας επιχειρηματικής υπογραφής, η Arlen "Benny" Cenac Jr. φτάνει τακτικά έξω από την κύρια δραστηριότητά της ρυμούλκησης και μεταφοράς για να βελτιώσει τα μέρη εκείνων που τον περιβάλλουν, ζουν.

Κάποιοι θα ισχυριζόταν ότι όλα αυτά η φιλανθρωπία και οι κοινοτικές επενδύσεις είναι ωραίες, αλλά δεν έχουν καμία σχέση με τη συνεχιζόμενη επιτυχία της Cenac Towing. Παρ 'όλα αυτά, ο Benny Cenac θα σας έλεγε ότι οι δύο προσπάθειες είναι άρρηκτα συνδεδεμένες. Στον κόσμο της Cenac, λοιπόν, η φιλοσοφία της «πλήρωσης όλων των σκαφών όταν έρχεται η παλίρροια» έχει αποφέρει καρπούς για περισσότερα από 90 χρόνια. Σύμφωνα με τον κ. Cenac, ακόμα κι όταν ταξιδεύει στο ταχέως μεταβαλλόμενο τοπίο του εσωτερικού επιχειρηματικού κλίματος του Jones Act, ο τρόπος που κάνει το Cenac να κάνει πράγματα είναι ένα πράγμα που δεν θα το κάνει.

Βασικές αξίες
Η εταιρεία Cenac Towing σήμερα λειτουργεί περίπου 100 θαλάσσια σκάφη με προσωπικό πλήρους απασχόλησης 400 επαγγελματιών ναυτικών. Αλλά αυτό δεν λέει την πλήρη ιστορία για το πού προέρχονται όλα. Η εταιρεία καθοδηγείται από τις αξίες και τις αρχές που καθόρισε ο παππούς της Benny Cenac, Jock Cenac, πριν από 88 χρόνια: μια δέσμευση για την ικανοποίηση των εργαζομένων και το ηθικό της εταιρείας. Η Cenac είναι υπερήφανη για τη συνέχιση της κληρονομιάς που ξεκίνησε ο παππούς του, η οποία συνεχίστηκε από τον πατέρα του Arlen Cenac Sr., έως ότου μεταβιβάστηκε στον Benny το 1981.

Ένας ιδιοκτήτης της εταιρίας Cenac Towing Company, που ιδρύθηκε αρχικά το 1927, ο Benny, έχει οδηγήσει την εταιρεία από το 1981 σε πολλές δυσκολίες στην βιομηχανία εστιάζοντας στην εξυπηρέτηση των πελατών, την αποτελεσματικότητα, την ποιότητα και την ασφάλεια των θαλάσσιων μεταφορών. Η Cenac Marine Services έχει πελάτες σε όλη τη χώρα και επικεντρώνεται κυρίως στη μεταφορά υγρών πετρελαιοφόρων πλοίων.

Το Cenac καθοδηγείται από τις αξίες και τις αρχές που καθόρισε ο παππούς του Benny πριν από 85 χρόνια: μια δέσμευση για ικανοποίηση των εργαζομένων και μεγάλο ηθικό της εταιρείας. Ο Benny είναι υπερήφανος για τη συνέχιση αυτής της κληρονομιάς και είναι βέβαιο ότι όλοι οι σημερινοί υπάλληλοι θα μοιραστούν ότι η εταιρεία λειτουργεί ως οικογένεια και ότι όλοι από τους καπετάνιοι των καραβιών προς τα κάτω, οι αστυνομικοί αντιμετωπίζονται ως τέτοιοι.

Εκτός από την Cenac, η Benny είναι ιδιοκτήτρια αρκετών άλλων επιχειρηματικών φορέων στην περιοχή των ακτών του Κόλπου, αγγίζοντας ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών όπως το λιανικό εμπόριο, η βιομηχανία, το χονδρεμπόριο και η γεωργία. Ως επιχειρηματίας, ο Benny απολαμβάνει την αναζήτηση νέων επιχειρηματικών ευκαιριών σε ολόκληρη την περιοχή, εν μέρει επειδή βοηθά στην καλλιέργεια μιας ισχυρής τοπικής οικονομίας.

Τοπικές ρίζες, παγκόσμια προσέγγιση
Ο Arlen "Benny" Cenac Jr. έχει περιγραφεί ως επιχειρηματίας της Λουιζιάνας με παγκόσμια εμβέλεια. Στην πραγματικότητα, η επιχειρηματική σειρά της Cenac αναγνωρίζεται ευρέως ως η κινητήρια δύναμη για την επιτυχία της Cenac Marine Services. Όμως, το πρώτο επιχειρηματικό βουνό του κ. Cenac αναρριχήθηκε όταν ανέλαβε αποκλειστικό έλεγχο της οικογενειακής επιχείρησης και ανέλαβε μεγάλους κινδύνους σε μια μεγάλη επέκταση και εκσυγχρονισμό του υπάρχοντος στόλου. Η τεχνογνωσία του στον τομέα της κατασκευής και της επιχειρησιακής διαχείρισης των ρυμουλκούμενων περιουσιακών στοιχείων επέτρεψε στην εταιρεία να ανθίσει και να αναπτυχθεί εκθετικά. Τελικά, η επιτυχία αυτή οδήγησε σε πώληση όλων των περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας. Παρ 'όλα αυτά, και μετά την πώληση, το επιχειρηματικό πνεύμα της Cenac εξακολουθεί να καίγεται. Τελικά ανέκαμψε την εταιρεία με βάση τις παραδοσιακές αξίες της Chenac Towing και έχει διαχειριστεί την επιχείρηση σε ακόμη μεγαλύτερα ύψη σήμερα.

Ο Benny Cenac αναφέρει συχνά ότι «το μεγαλύτερο δεν είναι κατ 'ανάγκην καλύτερο». Ως εκ τούτου, το μοντέλο Cenac για το τι είναι «καλύτερο» έχει στην επιχείρηση το επιχείρημα «σωστό» για τις σκοπούμενες αποστολές του. Αυτό συμβαίνει επειδή ο Arlen "Benny" Cenac Jr. πάντα πίστευε ότι η εξυπηρέτηση των πελατών, η αξιοπιστία και η τεχνολογία ήταν τα πιο σημαντικά συστατικά στην άντληση της τελειότητας. Η ιδιαίτερη προσοχή του στο μέγεθος του στόλου του επιτρέπει να ασχοληθεί με την έννοια, το σχεδιασμό και την κατασκευή κάθε φορτηγίδας και σκαφών που έχει κατασκευάσει ποτέ το Cenac. Αυτό το μοντέλο έχει εξυπηρετήσει την εταιρεία καλά επιτρέποντας σε όλες τις πτυχές της λειτουργίας να είναι κατάλληλα μεγέθους για την προσωπική του προσοχή. Σε μια βιομηχανία στην οποία μερικοί επιχειρηματίες κάνουν "πράγματα" με αποκτηθέντα περιουσιακά στοιχεία που ίσως να μην είναι κατάλληλα για τη συγκεκριμένη δουλειά, η Cenac ρυμούλκηση λειτουργεί μόνο κύτη κατάλληλα για χρήση με υψηλό επίπεδο απόδοσης.

Cenac Towing: Επιχειρηματική Αριστεία 101
Η Benny έχει οδηγήσει την εταιρεία σε πολλαπλές κάμψεις της βιομηχανίας και ανέκαθεν εμφανίστηκε ακόμα ισχυρότερη καθώς η παλίρροια αυξάνεται. Καθώς οι επιπτώσεις της βιομηχανικής ύφεσης επηρεάζουν και τελικά απορροφούν άλλες επιχειρήσεις, η επιτυχία της Cenac Marine Services τους επέτρεψε να βασιστούν σε μια σταθερή οικονομική βάση. Η Arlen "Benny" Cenac Jr. ταξιδεύει στην ύφεση επενδύοντας στην κατασκευή και τον εκσυγχρονισμό με χαμηλότερο κόστος. Και, επιμένει, "Η αποτελεσματική κατανομή των οικονομικών και ανθρώπινων πόρων κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων ύφεσης έχει τοποθετήσει την εταιρεία μοναδικά και επιθετικά να έχει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά όταν συμβαίνουν οι αναπόφευκτες κύκλοι".

Για παράδειγμα, η απόκτηση της κύριας επιχείρησης σιδήρου (MIW) της Cenac Towing το 2015 είναι αξιοσημείωτη στο γεγονός ότι παντρεύτηκε ένα έμπειρο, καλά θεωρημένο ναυπηγείο σε έναν καθιερωμένο μεταφορέα. Στην πραγματικότητα, η MIW δημιούργησε την πλειοψηφία του στόλου της Cenac. Ο πατέρας της μητέρας της Cenac ξεκίνησε τη λειτουργία του MIW και δημιούργησε το μερίδιο πλειοψηφίας του στόλου των διαμετακομιστικών μεταφορών, του στόλου της Dixie Carrier και του στόλου του Harvey Gulf και τα περισσότερα από αυτά τα σκάφη εξακολουθούν να λειτουργούν σήμερα. Η Cenac προσθέτει γρήγορα: "Είμαστε πάντα μια εταιρεία που πιστεύει στην εσωτερική επισκευή και την κατασκευή του στόλου μας, οπότε αυτή η εξαγορά ήταν η ιδανική λύση για τους γενικούς στόχους της εταιρείας μας".

Με την προσθήκη της MIW στο χαρτοφυλάκιο της Cenac, η Cenac εντάχθηκε σε έναν αυξανόμενο αριθμό φορέων που κατέχουν και εκμεταλλεύονται τη δική τους χωρητικότητα, αλλά μπορούν επίσης να κατασκευάσουν από μέσα στα δικά τους ναυπηγεία. Η εξάλειψη του μεσαίου ανθρώπου δημιουργεί οικονομία κλίμακας, αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητα αυτό που αναζητούσε ο Benny Cenac όταν έφερε την αυλή στο χαρτοφυλάκιο Cenac. "Δεν πρόκειται για λιγότερο δαπανηρή χωρητικότητα, αλλά για εσωτερικούς ελέγχους του εξοπλισμού και για να διαβεβαιώσουμε τους πελάτες μας, το κατασκευαστικό προσωπικό και το προσωπικό επισκευής ότι οι εργασίες ολοκληρώνονται με επαγγελματικό και έγκαιρο τρόπο".

Πρώτα η ασφάλεια
Η εστίαση του Benny στο λαό του και από προεπιλογή - μια εστίαση στο σίδερο για την ασφάλεια - εξυπηρέτησε καλά την εταιρεία. Η ασφάλεια της ομάδας του είναι και ήταν πάντα εξαιρετικά σημαντική για την Cenac και επομένως η εκπαίδευση είναι καθοριστική. Εκτός από την κατάρτιση των δεξαμενόπλοιων που χρησιμοποιείται με τη συνεργασία τους με την South Louisiana Community College (SLCC), τα μέλη της ομάδας συμμετέχουν επίσης στην εκπαίδευση προσομοιωτών με το σχολείο επίσης. Αυτό δίνει στους επαγγελματίες της Cenac πρόσθετα χέρια στην εκπαίδευση που είναι το υπόβαθρο για την προώθηση της επαγγελματικής τους ανάπτυξης. Δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό εκτός αν το κάνετε με ασφάλεια. Για το σκοπό αυτό, η εταιρεία έχει επίσης απονεμηθεί το βραβείο LWCC Safest 70 για αρκετά χρόνια στη σειρά.

Όπου η εμφάνιση του υποκεφαλαίου Μ δίνει κάποιες επιχειρήσεις πονοκεφάλους, το Cenac φαίνεται να ταξιδεύει πολύ καλά στη μετάβαση. Αυτό δεν είναι καθόλου μέρος της συμμετοχής της Cenac στο πρόγραμμα RCP του AWO - κάτι που οι περισσότεροι θα πιστούσαν ως σύνδεσμος των σημερινών ρυθμιστικών κανόνων. Δεν είναι τυχαίο ότι η Cenac υπήρξε μέλος AWO από την αρχή της και είναι σήμερα πλήρως συμβατή με το SubM. Στην πραγματικότητα, η Cenac Marine Services είχε εκδοθεί ένα από τα πρώτα Πιστοποιητικά Επιθεώρησης (COI) ως subM ξεκίνησε. Στο ταξίδι στην πλήρη συμμόρφωση, η Cenac απένειμε ένα συμβόλαιο τρίτου μέρους (TPO) στο ABS, έναν αναγνωρίσιμο φορέα στην εσωτερική προκυμαία. Η Cenac επέλεξε αυτή τη διαδρομή και το ABS λόγω της φήμης τους, των πόρων και της δύναμης των ανθρώπων.

Έξω από τις πύλες: Δίνοντας πίσω
Ως άπληστος φιλάνθρωπος στην περιοχή των ακτών του κόλπου και ισχυρός υποστηρικτής της αποκατάστασης των υγροτόπων των ακτών, η φήμη της Cenac είναι σχεδόν ασυναγώνιστη. Πέρα από τη δωρεά μιας εταιρίας για ναυαγίδα στην Terrebonne Parish, αυτή η φιλανθρωπία εκτείνεται σε πολλαπλές περιοχές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, με την πάροδο του χρόνου, οι παράκτιες προσπάθειες διατήρησης, η αποκατάσταση και η συντήρηση των ακτών είναι μια αιτία που η Arlen "Benny" Cenac έχει αναγνωρίσει, αγκάλιασε και υποστήριξε επί δέκα χρόνια. Όπου ορισμένες επιχειρήσεις επισημαίνουν ένα «πράσινο αποτύπωμα», ο Cenac ζει αυτή την πολιτική στην εργασία - και στο σπίτι. Αυτός ο προσανατολισμός επεκτείνεται στην προστασία της γης στην οποία ζει και αγαπά, μέσω, παραδείγματος χάριν, τη δημιουργία του δικού του συστήματος καταφυγίων στην προσωπική του περιουσία, προκειμένου να διατηρηθούν τα έλη της περιοχής.

Μια άλλη πρόσφατη δωρεά είναι ιδιαίτερα υπερήφανη για την επένδυσή του στη ναυτική εκπαίδευση / εκπαίδευση με τη δωρεά μιας πλήρως ανακαινισμένης και λειτουργικής φορτηγίδας στο ναυτικό πρόγραμμα εκπαίδευσης της SLCC. Με την πεποίθηση ότι η ναυτική εκπαίδευση και η εκπαίδευση αποτελούν βασικό στοιχείο της περιοχής και της βιομηχανίας, η επένδυση και η εταιρική σχέση καταβάλλουν καθημερινά μερίσματα στο στόλο της.

Η συνεργασία της CENAC με την SLCC αποδίδει δραστηριότητες δεξαμενόπλοιων και εκπαίδευση σε προσομοιωτές για όλα τα μέλη του τροχού, ενώ παράλληλα δίνει τη δυνατότητα σε άλλες που δεν θα ήταν διαθέσιμες στο κοινό. Ο Cenac εξηγεί περαιτέρω: "Όχι μόνο οι εργαζόμενοι της Cenac μπορούν να χρησιμοποιήσουν την φορτηγίδα για βελτιωμένα χέρια στην εκπαίδευση, αλλά μερικοί από τους καπετάνιοι μας έχουν πιστοποιηθεί από το Λιμενικό Σώμα και έχουν δώσει το χρόνο τους να εκπαιδεύσουν άλλους πετρελαιοφόρους κατά τη διάρκεια του ελεύθερου χρόνου τους. Αυτό μας επιτρέπει να βελτιώσουμε την εκπαίδευση των εργαζομένων μας, παρέχοντας παράλληλα εργαλεία για άλλους να βελτιώσουν τη μαθησιακή εμπειρία τους ενώ εγγράφονται στα μαθήματα επιμόρφωσης της SLCC. Είναι μια καλή συνεργασία για όλους τους εμπλεκόμενους. "

Ηγεσία: στο νερό, στην κοινότητα - και πέρα
Η ηγεσία σημαίνει διαφορετικά πράγματα σε διαφορετικούς ανθρώπους. Στην περίπτωση της Benny Cenac, αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι και οι ναυτικοί θεωρούν την οικογένεια. Όμως, αυτό το είδος φιλοσοφίας και μοντέλου λειτουργιών είναι πιο εύκολο να μιλήσει παρά να το θέσει σε πραγματική πρακτική. Παρ 'όλα αυτά, η οικογενειακή προσέγγιση αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο της μακροπρόθεσμης επιτυχίας της Cenac Marine Services. Αλλά, ο Benny Cenac δεν κάνει τίποτα άλλο παρά να μιλάει γι 'αυτό.

Η εταιρεία φιλοξενεί πολλές μοναδικές εκδηλώσεις που οι εργαζόμενοι απολαμβάνουν όλο το χρόνο. Τα άγρια ​​θηράματα, τα φρέσκα ψάρια και τα θαλασσινά μαγειρεύονται από υπαλλήλους για τους εργαζόμενους και τις οικογένειές τους, καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους. Ειδικότερα, το Φεστιβάλ Απόκριες και το ετήσιο Gala Concert Gala κατά τη διάρκεια των διακοπών είναι γεγονότα που όλοι οι εργαζόμενοι της Cenac προσβλέπουν.

Η ηγεσία σημαίνει επίσης ότι είναι μπροστά στις τάσεις της βιομηχανίας. Με την πάροδο του χρόνου, η Cenac έχει οδηγήσει τη ναυτιλιακή βιομηχανία με πολλά «πρωταρχικά». Αυτές περιλαμβάνουν την πρώτη να ιδρύσει το αμερικανικό πρόγραμμα ελέγχου επιβατηγών ακτοφυλακών της αμερικανικής ακτοφυλακής και με την έγκριση της Ακτοφυλακής, την πρώτη που θα ιδρύσει το δικό της πρόγραμμα εκπαίδευσης δεξαμενόπλοιων. Στο πλαίσιο του έργου Conoco Magnolia, ήταν η πρώτη εταιρεία που προσέφερε μια υγρή πετρελαιοφόρο σε μια δυναμική γεωτρύπαλη γεώτρησης στον Κόλπο. Και, φυσικά, η Cenac ήταν μια από τις πρώτες εταιρείες που δημιούργησαν ένα στόλο διπλών σκεπασμένων φορτηγίδων, πολύ πριν την απαιτούσαν οι κανονισμοί.

Μακριά από την κύρια δουλειά του και ως αφοσιωμένος ηγέτης στην κοινότητά του, ο Benny έχει υπηρετήσει σε διάφορα συμβούλια και επιτροπές, συμπεριλαμβανομένου του Nicholls State University College of Business Advisory Board, του Nicholls State University Foundation και του Restore ή Retreat. Η Benny είναι επίσης μέλος των Waterways Operators, της Νότιας Κεντρικής Βιομηχανικής Ένωσης, του Bayou Community Foundation και του Greater New Orleans Foundation.
Ένας αφοσιωμένος φιλανθρωπος, προσφέροντας τόσο χρόνο και χρήμα σε δεκάδες περιφερειακές, εθνικές και διεθνείς αιτίες, η κοινότητα του φτάνει σε χιλιάδες ανθρώπους στη Λουιζιάνα και πέρα ​​από κάθε μέρα.

Δεξιά για τον ποταμό μπροστά
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα τους, η Cenac Towing Company λειτουργεί περίπου 38 σκάφη, 68 φορτηγίδες και έχει 400 υπαλλήλους, που διασχίζουν σχεδόν έναν αιώνα πλούσιας ιστορίας. Ζητήσαμε από τον διευθύνοντα σύμβουλο της Cenac, όπου οι αριθμοί αυτοί θα μπορούσαν να είναι πέντε χρόνια και περισσότερο, δέκα. Με άλλα λόγια, ποια είναι η μακροπρόθεσμη στρατηγική; "Ο στόλος θα διατηρείται πάντοτε στο επίπεδο όπου οι πελάτες της Cenac Marine Services μπορούν να λάβουν τη συνεχή αριστεία που έχουν αναμένεται", εξήγησε, προσθέτοντας γρήγορα, "Θα είναι πάντα αρκετά μεγάλο για να φιλοξενήσει ανάπτυξη, αλλά αρκετά μικρό για να διατηρήσει το υψηλό τα επίπεδα απόδοσης που προσφέρουμε σε κάθε πελάτη, καθημερινά. Ο στόλος αντιπροσωπεύει τα καλύτερα στην ασφάλεια, την τεχνολογία, την αξιοπιστία και την αποδοτικότητα. Αυτές οι βασικές αξίες θα οδηγήσουν σε οποιαδήποτε επέκταση με το χρόνο. "

Πράγματι, οι βασικές αξίες ήταν πάντα στο επίκεντρο της ύπαρξης αυτής της επιχείρησης. στο νερό, στο ναυπηγείο και έξω από τις πύλες της μεγαλύτερης κοινότητας. Κατά τη διάρκεια της πορείας, κανείς δεν μπορεί να αρνηθεί ότι ο Arlen "Benny" Cenac Jr. έχει ταξιδέψει σε μια περίεργα διαφορετική πορεία προς την επιτυχία. Και αυτό έχει κάνει όλη τη διαφορά.

Το άρθρο αυτό εμφανίστηκε για πρώτη φορά στην έκδοση του Δεκεμβρίου του περιοδικού MarineNews .